Поиск по сайту
|
Об использовании дистанционных технологий при абонентском обслуживании программ «1С:Предприятие»К договорам дистанционного абонентского обслуживания программ «1С:Предприятие» относятся следующие виды договоров:
В рамках других договоров (ИКО, ИТКО) возможен «дистанционный» разбор проблем и вопросов Клиента в офисе «МИС сервис» (заочно – без присутствия специалистов Клиента) по ИБД, переданной по сети ИНТЕРНЕТ (через ftp://mis-service.com/) или доставленной иным способом на каком-либо носителе данных; либо через подключение к ИБ Клиента с помощью программ удаленного администрирования Ammyy Admin* или TeamViewer*.
Для практического использования дистанционных технологий Ваша организация должна иметь выход в Интернет. Для получения доступа к клиентскому разделу нашего сайта необходимо зайти на главную страницу (http://mis-service.com) и зарегистрироваться, заполнив все имеющиеся в данной форме поля. Поступившая от Вас заявка будет обработана, после чего на электронный адрес, указанный Вами при регистрации, придет уведомление о получении доступа к Клиентскому разделу, откуда Вы сможете самостоятельно скачивать необходимые релизы и отчетность ПП «1С:Предприятие 7.7» (см. раздел Клиентам/Мой кабинет/Обновления 7.7). Информацию об использовании дистанционных технологий для поддержки ПП «1С:Предприятие 8» в актуальном и работоспособном состоянии см. в разделе Клиентам/Мой кабинет/Обновления 8. |