Об услугах «МИС сервис» для пользователей конфигураций системы «1С:Предприятие 8» для бюджетных учреждений

«МИС сервис» работает на новосибирском рынке информационных технологий более 15 лет, занимаясь разработкой, внедрением и обслуживанием автоматизированных систем учета и управления предприятий различных масштабов и форм собственности, в том числе бюджетных организаций.

Для клиентов, работающих в программах «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8» (1С:БГУ 8), «1С:Зарплата и Кадры бюджетного учреждения 8» (1С:ЗиКБУ 8) и других деловых программах «1С», предлагаются следующие виды сопровождения:

1. Информационно-технологическое обслуживание (ИТО) программ «1С» – с целью поддержки Ваших информационных систем в актуальном состоянии.
2. Информационно-консультационное обслуживание (ИКО) программ «1С» – с целью обеспечения их пользователей оперативной помощью и поддержкой со стороны опытных консультантов.
3. Комплексное обслуживание: ИТО + ИКО.

В рамках ИТО Вы бесплатно получаете новые релизы программ «1С», а стоимость работ сервис-инженера, ежемесячно посещающего Вашу организацию и обновляющего информационные базы данных (БД), рассчитывается по формуле: 750 руб.+125*(Киб-1), где Киб – количество обслуживаемых БД. Например, для одной БД стоимость ежемесячного обновления составит 750 руб., двух – 875 руб.

В рамках ИКО Клиентам предоставляется комплекс консультационных услуг, фактически неограниченных по суммарному объему времени и видам консультирования (до 1 часа в день):

• индивидуальное консультирование по вопросам использования программ «1С» – по телефону и электронной почте;
• очное индивидуальное консультирование по вопросам использования программ «1С – в офисе «МИС сервис» или в офисе Клиента.

Цена услуг по ИКО зависит от числа обслуживаемых конфигураций и составляет 1000 рублей в месяц за одну конфигурацию. За две конфигурации (например, «1С:БГУ 8» и «1С:ЗиКБУ 8») стоимость консультирования составляет 1500 руб. в месяц.

Абонентский договор (на любой вид обслуживания) заключается сроком на один год. Бюджетные организации перечисляют абонентскую плату один раз в месяц по факту выполненных работ/услуг (в начале месяца, следующего за расчетным).