ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММ, КОНФИГУРАЦИЙ И ФОРМ ОТЧЕТНОСТИ «1С»

 О важности регулярного обновления конфигураций «1С:Предприятие»

Проблему частого обновления Российского законодательства особенно остро ощущают некоторые специалисты, например, бухгалтеры и программисты. Первые – потому что им приходится постоянно отслеживать изменения в налоговом и бухгалтерском учете и вносить коррективы в отчетную документацию своего предприятия. Вторые – потому что должны оперативно вносить соответствующие поправки в учетные системы.

Фирма «1С», как и другие разработчики экономического программного обеспечения, регулярно выпускает обновления конфигураций своих продуктов. Как правило, по основным программным продуктам «1С:Предприятие 7.7» и «1С:Предприятие 8» релизы с обновлениями выходят примерно раз в месяц. Но в некоторые (особенно отчетные) периоды релизы выпускаются значительно чаще.

В таких ситуациях владельцы программ чаще всего даже не успевают отслеживать все необходимые изменения. И, тем не менее, некоторые из пользователей считают, что у них нет необходимости в том или ином релизе, а потому делают обновления своих систем крайне нерегулярно. Однако нужно учитывать, что некоторые пропущенные релизы могут вызвать затруднения при дальнейших обновлениях программы. Это обстоятельство особенно существенно, если Вы занимаетесь обновлением своих конфигураций и отчетности «1С» самостоятельно.

Обратите внимание на типичные ошибки, совершаемые пользователями при самостоятельном обновлении своих программ:

1. Несвоевременное получение изменений и вследствие этого – сдача в фискальные органы отчетов в устаревшей форме, что чревато санкциями со стороны налоговой инспекции.
2. Нарушение инструкции по установке новых релизов, в которой рекомендуется создавать резервную копию базы данных (БД) до начала операции по ее обновлению. При неудачной попытке обновления Ваша БД может оказаться безнадежно испорченной, а возможности вернуться к первоначальному состоянию, восстановив базу данных из резервной копии, у Вас не будет.
3. Игнорирование пользователем сообщений, выдаваемых программой в процессе обновления. Вы можете не заметить, что процесс обновления отклонился в сторону от предполагаемого сценария. Результатом такой невнимательности может стать либо только частичная установка изменений, либо потеря Ваших данных.

Какие услуги по обновлению предлагает «МИС сервис»

Наша фирма предоставляет своим Клиентам различные варианты услуг по обновлению программ, конфигураций и форм отчетности релизами «1С». При этом обращаем Ваше внимание на то, что мы работаем только с пользователями лицензионных версий программных продуктов «1С».

1) Наиболее удобным и безопасным (с точки зрения сохранности информационных баз данных) является вариант заключения с нами абонентского Договора на информационно-технологическое обслуживание (ИТО) программ «1С:Предприятие» (v.7.7 и 8).

В настоящее время этот вид услуг является наиболее востребованным, поскольку самим пользователям больше не приходится беспокоиться о своевременном обновлении своих баз данных. Эту задачу решают наши сервис-инженеры, ежемесячно посещающие клиентские организации и устанавливающие на их компьютеры все нужные релизы. Кроме этого, во время плановых визитов к Клиентам наши специалисты проводят ряд других работ, в частности, архивирование и тестирование информационных баз данных (ИБД).

Стоимость обслуживания типовых конфигураций зависит от количества обновляемых ИБД и рассчитывается по специальной формуле: 750 руб. + 125*(Киб-1), где Киб – количество обслуживаемых информационных баз данных (БД).

• Во-первых, перед постановкой на обслуживание, наши специалисты анализируют имеющуюся у Клиента конфигурацию, выявляют ее отличия от типовой, дают заключение о принципиальной возможности обновления и, при необходимости, разрабатывают технологию индивидуального обновления данной конфигурации.
• Затем, по мере выхода релизов «1С», программисты «МИС сервис» заранее готовят обновления и передают доработанные релизы сервис-инженеру, обслуживающему данного Клиента.

Примечание: Стоимость дополнительных работ зависит от количества изменений, внесенных пользователем в типовую конфигурацию.

• Вы можете прийти к нам в офис, и наши специалисты запишут нужные Вам релизы на Ваш информационный носитель (CD, DVD, Flash-карта). При этом Вы должны предъявить регистрационную анкету на программу, для которой записывается релиз.
• Пользователи программ системы «1С:Предприятие 7.7» могут заключить с нами Договор на Дистанционное информационно-технологическое обслуживание (ДИТО). После получения доступа к закрытому разделу нашего сайта, Вы сможете самостоятельно скачивать нужные Вам релизы – в удобное для Вас время. Подробнее: см. Информационное письмо «Дистанционное информационно-технологическое обслуживание».

Вниманию Клиентов ИТО!

Клиентам ИТО мы также рекомендуем пользоваться дистанционными технологиями при обновлении своей отчетности – в случае возникновения срочной необходимости. Это позволит Вам сэкономить время и средства (на дополнительные вызовы сервис-инженеров) в тех случаях, если в течение месяца выходят несколько обновлений бухгалтерских программ. Такие ситуации особенно часто возникают в отчетные периоды, когда фирма «1С» выпускает релизы уже после того, как сервис-инженер посетил Клиента в рамках своего планового визита.

Если Вы работаете с программами «1С:Предприятие 7.7», то по Вашему запросу Вам будет присвоен логин и пароль, дающие Вашей организации право и возможность самостоятельно получать (скачивать) с сайта «МИС сервис» новые релизы программ, конфигураций, отчетности «1С».

Запросить логин и пароль